Pour vous accompagner au quotidien dans l'utilisation des logiciels, n'hésitez pas à consulter les guides utilisateurs accessibles directement depuis les logiciels Onaya et Onaya web.

Ces guides, auparavant sous format papier, sont désormais disponibles au format numérique, consultables et téléchargeables à tout moment depuis le bouton « A propos » des logiciels Onaya Etudes de prix, Acception de commandes, Onaya Facturation et Onaya Suivi de Chantiers.

Accès au bouton "A propos" depuis le logiciel Onaya Etudes de prix V7.5

Lorsque vous cliquez sur le bouton, une petite fenêtre s'ouvre. Cliquez sur "Détail de la version" pour accéder aux pages de version des logiciels (ou lisez-moi) dans votre espace client. Vous êtes redirigé vers la page de connexion.

Page de connexion espace client Onaya

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Si vous ne connaissez pas vos identifiants de connexion à l’espace client Onaya, remplissez le formulaire accessible depuis le bouton "Demande d'identifiants" (cf encadré rouge sur capture ci-dessus) ou cliquez ici : https://extranet.onaya.com/Demande-d-identifiants

Dès que vous êtes identifié, vous accédez à la page de version. Les guides utilisateurs se situent sur la droite de la page (cf encadré rouge sur capture ci-dessous).

Le guide utilisateur d'Onaya web Rapports de chantiers, déjà consultable dans l'espace client, sera directement accessible depuis l'application lors de la sortie de la version 7.6 (octobre 2020).

Exemple d'accès aux guides utilisateurs depuis la page de version (ou lisez-moi) Onaya Etudes de prix V7.5

A partir des versions 7, vous disposez ainsi toujours de la version du guide utilisateur correspondant à la version de votre logiciel et vous pouvez le consulter à tout moment pour répondre à vos questions d’utilisation : « Comment éditer ma situation de travaux ? Comment générer un DGD ? Comment mettre à jour ma bibliothèque ? Comment affecter un matériel à un employé ? ». A l’issue des formations, il est fréquent que se (re)poser des questions.

Depuis les pages de version (ou lisez-moi) des logiciels, vous avez également accès à 2 pages de documentations :

• Documentation utilisateur : page qui regroupe des documentations complémentaires aux guides utilisateurs sur des fonctionnalités transverses ou spécifiques aux logiciels ou sur des fonctionnalités commercialisées en complément : liaison Chorus Pro, gestion des Sources de Données Externes (SDE), Onaya Report, liaison Ubiwan…

• Documentation commerciale : page qui regroupe toutes les documentations de présentation des logiciels Onaya, Onaya web et Cegid, de façon générale ou par version.

Exemple d'accès à la « Documentation utilisateur » et à la « Documentation commerciale »
depuis page de version (ou lisez-moi) Onaya Suivi de chantiers V7.5

Avec les guides utilisateurs et les pages de documentations, en complément de la base de connaissance en ligne (réservé aux clients titulaires d’un contrat d’assistance Liberté) dans l’espace client, vous avez en main tous les outils pour utiliser pleinement vos logiciels.

Ces derniers seront mis à jour lors de la sortie de prochaines versions, de correctifs ou d’améliorations.

(news - actualités 10 juillet 2020 - dernière maj novembre 2021)